湖南法治报讯（通讯员 郭扬红 彭湘源）2026年6月15日中午，吉首市公安局交通管理大队民辅警在开展常态化巡逻工作时，接到指挥中心派警：大庭村有一名老人迷路，急需救助。

执勤民辅警立刻驱车赶赴现场，到场后发现，受正午高温影响，加之老人年事已高，出现意识模糊、言语不清症状，无法说出身份信息与家庭住址。为防止老人中暑晕厥，民警第一时间搀扶老人转移至阴凉通风区域，为其遮阳避暑，耐心安抚老人情绪。

待老人情绪平稳后，民警轻声引导其回忆家属信息，最终老人回忆出女儿联系方式。民警当即联系家属，告知老人身体状况与所处位置，打消家属顾虑。等候家属期间，民辅警全程贴身陪护，实时留意老人身心状态。

半小时后，老人女婿抵达现场，核实身份无误后，民警考虑老人行动不便、家属一人难以护送，依规报备后，陪同家属将老人平安送回家中。家属对交警暖心尽责、为民解忧的举动再三致谢。

交警提醒：夏季高温酷暑，老年人体质弱、记忆力减退，独自外出易迷路、中暑。请家属加强看护，尽量避免老人单独外出，可为老人佩戴印有身份、住址、联系方式的便民卡片，便于走失后快速求助，保障出行安全。

作者：郭扬红 彭湘源

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来源：湖南法治报